YARDIM
Sık sorulan sorular
Sipariş, toptan fiyat, teslimat, ödeme ve iade süreçleriyle ilgili temel yanıtlar.
Toptan alış için minimum adet nedir?+
Minimum adet ürüne göre değişir ve her ürün sayfasında gösterilir. Karma ürün veya düzenli alım talepleri ayrıca değerlendirilir.
Fiyatlar sitede görünüyor mu?+
Evet. Perakende başlangıç fiyatı ve ürün bazındaki adet kademeleri görünür. Nihai vergi, kargo ve stok koşulları sipariş onayında kesinleşir.
Hangi şehirlere gönderim yapılıyor?+
Teslimat kapsamı ve yöntemleri siparişin hacmi ile teslimat adresine göre teyit edilir. Kargo ücreti sipariş onayından önce bildirilir.
Kartla ödeme yapabilir miyim?+
Çevrimiçi kart ödemesi şu anda etkin değildir. Sipariş talebi sonrası stok ve toplam kesinleşir; uygun ödeme yöntemi güvenli iletişim kanalıyla paylaşılır.
İade veya değişim nasıl yapılır?+
Tüketici ve ticari alım koşulları farklı olabilir. İade ve Değişim sayfasındaki koşulları inceleyip destek formuyla talep oluşturabilirsiniz.
Ürün görsellerinde model kullanılıyor mu?+
Hayır. Katalog görselleri ürün odaklı stüdyo çekimi olarak hazırlanır; insan/model kullanılmaz.
Başka bir sorunuz mu var?
Bize Ulaşın