KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Alparslan Toptan Tekstil, Alsancak Mah. 76071 Sk. No: 12, İç Kapı No: 1, Toroslar/Mersin; bilgi@alparslantoptantekstil.com; 0533 582 56 33 iletişim bilgileriyle faaliyet gösteren Alparslan Toptan Tekstil’dir.

2. İşlenen veri kategorileri

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta ve adres.
• Müşteri işlem bilgileri: ürün, varyant, adet, teklif, sipariş, teslimat, iade ve destek kayıtları.
• Ticari müşteri bilgileri: firma adı, şehir, vergi dairesi ve yalnızca faturalama için gerekli olduğunda vergi bilgileri.
• İşlem güvenliği bilgileri: talep zamanı, onay kaydı, politika sürümü ve kötüye kullanımı önlemeye yönelik sınırlı teknik kayıtlar.
• Pazarlama tercihi: yalnızca ayrı ve isteğe bağlı onay verilmişse ileti tercihi.

3. İşleme amaçları

• Ürün, teklif, bayilik, iletişim ve destek taleplerini yanıtlamak.
• Sipariş talebini oluşturmak; stok, fiyat, teslimat, ödeme ve faturalama süreçlerini yürütmek.
• Tüketici işlemleri, muhasebe, vergi ve saklama yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve uyuşmazlıklarda kayıt bütünlüğünü korumak.
• Ayrı onay verilmişse kampanya ve ürün duyurularını göndermek; ret talebini uygulamak.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Veriler; web formları, sepet ve sipariş talebi, telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze iletişim kanalları üzerinden elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.

İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Ticari elektronik ileti yalnızca mevzuatın gerekli gördüğü durumlarda ayrı onaya dayanır. Aydınlatma ile açık rıza işlemleri birbirinden ayrıdır.

5. Aktarım

Veriler yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde; barındırma ve bilgi teknolojisi hizmet sağlayıcılarına, sipariş kesinleştiğinde kargo/lojistik kuruluşlarına, muhasebe ve hukuki danışmanlara, ödeme hizmeti etkinleştirilirse seçilen yetkili ödeme kuruluşuna ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Kart verileri bu sitede toplanmaz veya saklanmaz. Hizmet sağlayıcılarla gerekli gizlilik ve güvenlik önlemleri uygulanır.

6. Saklama ve güvenlik

Veriler, ilgili işlemin amacı ve tabi olunan yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Erişim sınırlandırma, şifreleme, kayıt tutma, güvenli bağlantı ve güncel sistem kullanımı gibi makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

7. İlgili kişi hakları

• Verinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgiyi öğrenme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini; şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin talepleri kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla bilgi@alparslantoptantekstil.com adresine veya yukarıdaki işyeri adresine iletebilirsiniz. Güvenliğiniz için talep sahibinin kimliği doğrulanabilir. Başvurular, KVKK ve ilgili tebliğdeki usul ve süreler çerçevesinde yanıtlanır.