Satıcı
Alparslan Toptan Tekstil, Alsancak Mah. 76071 Sk. No: 12, İç Kapı No: 1, Toroslar/Mersin; bilgi@alparslantoptantekstil.com; 0533 582 56 33
Ürün ve toplam
Ürünlerin temel nitelikleri, adet, varyant ve birim fiyatları sepet ve sipariş ekranında gösterilir. Web formu sipariş talebidir. Vergi uygulaması, kargo ücreti, nihai toplam ve tahmini teslim süresi stok kontrolünden sonra kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilir; müşteri onayı alınmadan ödeme istenmez.
Ödeme ve teslimat
Çevrimiçi kart ödemesi etkin değildir. Stok ve toplam doğrulandıktan sonra havale/EFT veya o sipariş için sunulabilecek diğer güvenli yöntem yazılı teyitte açıklanır. Teslimat yöntemi ve masrafı adres ile paket hacmine göre bildirilir.
Cayma hakkı
Tüketici, mesafeli sözleşmelerde mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma bildiriminde bulunabilir. Kullanım yöntemi, iade adresi, taşıyıcı ve masraf bilgisi siparişe özel ön bilgilendirmede ayrıca sunulur. Hijyen koruması açılmış ürünler ve kişiye özel hazırlanan ürünler gibi yasal istisnalar uygulanabilir.
Başvuru ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetler bilgi@alparslantoptantekstil.com veya 0533 582 56 33 üzerinden iletilebilir. Tüketici, parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Siparişe özel kayıt
Bu genel metin tek başına siparişe özel nihai ön bilgilendirme yerine geçmez. Kesinleşen ürün, toplam, kargo, teslim ve cayma ayrıntılarının bir örneği sözleşme kurulmadan önce müşteriye kalıcı veri saklayıcısıyla sunulmalıdır.
Bu metinler işletmenin mevcut çevrimiçi sipariş-talep akışına göre hazırlanmıştır. Ödeme, kargo, faturalama veya veri işleme süreçleri değiştiğinde metinler de güncellenmelidir.